くらし・住まいのお悩みをまるごと、ご相談できます!
「
くらし安心まるごと相談窓口」としてくらし・住まいの問題をトータルにサポートしている当所には、老後のくらし・住まいの複合的なご相談がたくさん寄せられます。
<よくあるお問い合わせ>
・まずは無料相談をしたい。
・複合的な問題を抱えており、どこに相談すればよいかわからない。
例)自身の老後の生活+障害の子供の支援+家の老朽化+お墓など
・相続や遺言、成年後見、不動産問題など、どのカテゴリーにあてはまる悩みかよくわからない
・身近な相談者がいないので、定期的に相談できる窓口がほしい。
・インターネットで自分で調べても不安。
例)信頼できる弁護士や税理士など士業、片付けやリフォームなど業者を紹介してほしい
相談解決事例をもとに、新たに老後のお悩みに特化したホームページ「くらしの健康診断」を作りました。
◆老後に陥りがちなトラブルを「人間関係」「終活」「お金」「不動産」の4つにわかりやすく分類し、解決策となるサービスを「よくある相談事例」をもとに具体的に紹介しています。
◆お客様が状況を自己診断し予防策を考えるきっかけ作りのために、くらし・住まいの「トラブルリスクチェック」を作りました。
簡易的なYes・No の質問に答えることで、必要な解決策が表示されるようになっています。